国网科右前旗供电公司：小镇用电质量的“前世今生”

“王叔，寒潮突袭天气冷了，用电负荷增大，您湿手可不能触摸开关插座......”12月13日，寒风刺骨，国网科右前旗供电公司居力很镇供电所共产党员服务队，主动到巨英新村商户王双喜家里排查安全用电隐患。

“你们放心吧，这些安全用电常识早就学会啦!自进入今年夏季农忙季节，村里的用电难题是彻底解决了，大家伙的心里啊!和这电灯一样可都是亮堂堂的……”王双喜和居力很电工服务站站长刘洪波说。

居力很镇巨英新村输电线路始建于二十世纪70年代，老化裸露的架空铝芯电缆线径只有10平方厘米，随着当地乡村振兴发展，用电负荷远远满足不了村民生产生活用电需求，线路遇到突袭恶劣天气，经常会造成各类故障停电，农忙生产播种季节，村民需要去20多公里的镇上给农器具和手机充电。

30多年来，居力很镇供电所员工常态化昼夜无条件义务抢修排除各种停电故障，由于历史遗留及产权归属问题，村民用电一直无法被供电部门直接提供优质服务，缴费方式仍停留在古老的人工抄表收费，由于是由村里转供电，线损高居不下，电价也远高于邻近村民直供客户。

2021年初，国网科右前旗供电公司落实“我帮你，进行时，我为群众办实事”执行“马上办”决策，对巨英新村老旧台区破格进行农网升级改造，新建100千伏安变压器/台、200千伏安变压器/台，将老式862机械电度表更换为新式智能电度表，与此同时，对巨英新村155户村民供用电进行“建卡立档”规范化接收，为巨英新村“新”客户提供高标准高质量一流“贴心”服务。

“现在电价一度才0.495元，比原来便宜将近一半哩!遇到任何用电问题，打一个电话，电工师傅就能第一时间上门无偿解决，现在我家屋里能这么暖和，还得感谢电工师傅帮我修的电采暖锅炉呢!”王双喜高兴的说。

“践行一流优质服务，让百姓用上放心电、舒心电，秉承“人民电业为人民”企业服务宗旨，是我们供电部门的工作职责，”居力很镇供电所共产党员服务队队长高德臣说。

“现在我们老百姓足不出户就能享受到国家电网高质量的供电服务，在网上国网绑定客户号后，就能第一时间接收到关于我们家里的用电信息，查电费交电费，手机打开全都能解决!太方便了，而且如果我们忘交电费停电，手机交费后我们自己就能完成恢复供电啦!”王双喜说。

12月13日午时，笔者再一次走进居力很镇巨英新村，看见道路两旁原本年久发黑的油漆电线杆已被替换成一行行整洁的水泥杆线路，如今村民生产生活供用电，再也不用错峰或到20多公里外的镇里给农器具和手机充电。

“现在的生活真是太好了，我们家家户户的环境、生活状态都得到明显改善，现在我们想用什么电器就用什么电器，即使偶尔有停电情况，我们都会提前通过微信群收看到停电通知。”村民王阿姨说。

居力很镇巨英新村用电难题的彻底解决，是科右前旗供电公司践诺“我为群众办实事”一个缩影，该公司着力落实党史学习教育掷地有声，先后对察尔森镇供电所察尔森水库一、二、三台区进行电网升级改造，为察尔森镇190户村民送上可靠舒心电，力保民生保供保暖供用电，优化电力营商环境。化解急难愁盼，着力打好为民服务“组合拳”。(金鑫)