无锡江溪：“三为”理念打造贴心“店小二”

华网 • 视点北京12月2日电（江桦语 谊磊）无锡市新吴区江溪街道各基层党组织和广大党员干部在“两在两同”建新功行动中践初心担使命，不断攻坚克难，结合党史学习教育，以“为企业保驾护航、为居民纾困解难、为商户提效便民”的“三为”理念打造贴心“店小二”。

“我们正以更高昂的政治热情、更炽热的为民情怀、更务实的工作作风，贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展，勇担‘争当表率、争做示范、走在前列’新使命，不断书写高质量发展的崭新篇章”，江溪街道党工委书记陈卫红这样说道。

联合现场办公会，企业享受“管家式”帮扶服务

服务“零距离”，助企勇攀“江溪高度”

“一直想扩建增产，但是买16亩土地并不是一件简单事，涉及到太多的环节和部门。怎么弄一头雾水，行不行谁都没底，说实话真的头痛”，无锡市鑫巨宏智能科技有限公司相关负责人摇头坦言。

然而，让他没想到的是，这一件本来复杂繁琐的大事随后变得很简单。

在得知此消息后，江溪街道牵头联系国土所、区自规局立即赴该公司现场办公，对该项目整体方案进行预审并提出修改意见，同时针对土拍流程及相关注意事项进行一一解答。相关部门当场表态，后续将加快审批有关流程，争取早日开工建设达产。现场办公会上，双方还围绕如何以党建为引领，切实发挥结对共建在促进区域经济社会高质量发展方面的关键作用进行了交流与探讨。

无独有偶。无锡市海泰工程机械有限公司和无锡英沪标准紧固件有限公司在原厂房拆除扩建、用存量土地建设标准厂房等方面也遇到了不同的“成长烦恼”。相同的是，他们也享受到专人对接、全程扶持的“零距离服务”。

赋能党企文化融合、规范环保管理措施、夯实安全生产监管、推动疫情防控和疫苗接种、量身定制企业专题讲座和培训……江溪街道为企支招解难的“管家式”服务已遍地开花。

“帮扶企业没有完成时，只有进行时。只要需要，我们必全力以赴。”江溪街道相关分管负责人表示，“两在两同”建新功行动让更多的人感受到力量和引领，“帮助企业少走弯路，在推动‘三优化三提升’的同时，全力支持优秀企业的发展，助力企业做强做优做大”。

关爱“无巨细”，护民尽享“江溪温度”

88岁的刘阿婆最近喜事连连：孙子的终身大事有了着落，儿子儿媳日子虽然困难但也日趋好转。而最令她开心的是街道在适老化改造中为她量身定制，老房子被改造的焕然一新。

“年龄一大腿脚不利索了，洗澡、上厕所各种的不便，孩子们整天担心。”而改造后，刘阿婆家里浴缸换成了淋浴房、马桶旁加装了扶手、洗澡可以坐在折叠浴凳上、起夜时智能感应灯会自动亮起……在她看来：“这日子过得越来越舒坦。”

刘阿婆仅仅是享受此“福利”者之一。在该项目中，江溪街道牵头联合多方力量筹集资金38万余元，从2018年至今陆续帮助了39户困难职工的高龄父母、退休劳模改善了家居环境，该项目也成为党建引领、党群融合的一个特色项目。

“注重民生为本，持续深入排查解决突出民生问题，切实帮助解决就学、就医、养老等群众最烦心事。”相关负责人介绍，在践行“两在两同”建新功行动中，该街道各党组织和广大党员干部扎实提升履职能力，强化作风建设，牢固树立以人民为中心的发展思想，增强服务基层、服务群众、服务发展的责任感和使命感，在疫情防控、抗灾救灾、普法宣传、守护健康、安全生产、生态环保等各项活动中充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

优化政务服务，当好百姓认可的“店小二”

审批“一次结”，便民升档“江溪速度”

开一家烧烤店，申请办理时间只要一天?对此，顾先生一直将信将疑。

当他忐忑地走进江溪街道为民服务中心，几个小时就一并完成了营业执照、食品经营许可证的申领和门头店招备案后，他不由地伸出了大拇指：“环节简化了，材料从19份减少到12份，办事效率大大提高，为他们点赞!”

同样有此体验的是准备开服装店的周女士。本来8个工作日的办理时间一下子缩减到半天，这让她更为惊讶。

据了解，在深化“放管服”改革中，江溪街道对不同类型的灵活就业事项涉及的各个事项，合并申请表单、精简办理材料、压缩办理时间、再造办理流程，编制“一件事”套餐集成服务清单，并实行“承诺制+容缺办”，实现了不违背上位法的前提下对一些非关键性材料缺失的情况，允许先予受理。依托江苏政务服务网旗舰店，手机APP进行申请，线下帮办代办，专业人员专业指导，不断优化审批流程，大大减轻了商家的开店负担。

不仅如此，该中心始终秉承“在您身边为您服务”的工作理念，以“好差评”工作为切入点和着力点，聚焦群众急事难事身边事，实事助力民生“微幸福”。截至目前，大厅评价率由2020年的96%提高到100%，共收到现场评价67717条，好评率达到99.9%。

“大力推动‘一件事一次办’，将群众的‘一件事’落实‘一次结’，实现群众办事‘只进一扇门’和‘最多跑一次’，真正将便民利民惠民举措落到实处”，街道相关分管负责人表示。(江桦语 谊磊)